Podmínky poskytnutí služeb

Obecné ustanovení

Právní úprava

Podmínky poskytnutí služeb upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a uživatelem. Podmínky poskytnutí služeb jsou smlouvou uzavřenou mezi poskytovatelem služeb a uživatelem. Podmínky poskytnutí služeb jsou závazné pro obě strany.

Definice

Poskytovatel služeb: Rebis services, s.r.o., Obřice 22, Podsedice 411 15, IČO: 22342508

Uživatel: Fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby poskytovatele služeb.

Služba CIS: Podnikový informační systém (Company Information System) dostupný prostřednictvím webové aplikace na adrese ourcis.cloud.

Aplikace ourApp: Multiplatformní mobilní aplikace pro přístup k systému CIS, dostupná pro platformy Android, iOS a watchOS.

Popis služby

CIS je podnikový informační systém, který prostřednictvím webové aplikace a mobilní aplikace ourApp poskytuje následující funkce:

Platnost

Podmínky poskytnutí služeb jsou platné od 18. 12. 2025.

Změny

Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo na změnu podmínek poskytnutí služeb. O významných změnách bude uživatel informován prostřednictvím aplikace nebo emailem. Změny podmínek poskytnutí služeb vstupují v platnost dnem zveřejnění na webových stránkách poskytovatele služeb.

Uzavření smlouvy

Smlouva mezi poskytovatelem služeb a uživatelem vzniká přijetím podmínek poskytnutí služeb uživatelem. Uživatel přijímá podmínky poskytnutí služeb tím, že se zaregistruje na webových stránkách poskytovatele služeb nebo instalací a používáním mobilní aplikace ourApp.

Platnost smlouvy

Smlouva mezi poskytovatelem služeb a uživatelem je uzavřena na dobu neurčitou.

Ukončení smlouvy

Smlouva mezi poskytovatelem služeb a uživatelem může být ukončena uživatelem nebo poskytovatelem služeb. Uživatel může smlouvu ukončit zrušením registrace na webových stránkách poskytovatele služeb nebo odinstalováním mobilní aplikace a požádáním o smazání účtu. Poskytovatel služeb může smlouvu ukončit zrušením registrace uživatele v případě porušení těchto podmínek.

Pravidla používání služby

Povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

Pravidla chatové komunikace

Při používání chatové funkce je zakázáno:

Poskytovatel si vyhrazuje právo monitorovat obsah zpráv za účelem zajištění bezpečnosti a dodržování pravidel služby.

Mobilní aplikace ourApp

Používáním mobilní aplikace ourApp uživatel souhlasí s:

Uživatel bere na vědomí, že pro plnou funkčnost aplikace je vyžadováno internetové připojení.

Odpovědnost a záruky

Dostupnost služby

Poskytovatel se snaží zajistit nepřetržitou dostupnost služby, ale nezaručuje 100% dostupnost. Služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, aktualizací nebo technických problémů.

Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

Platba

Uživatel je povinen platit poskytovateli služeb za poskytnutí služeb dle sjednaného tarifu. Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury.

Reklamace

Uživatel má právo na reklamaci poskytnutých služeb. Reklamace musí být podána písemně na adresu poskytovatele služeb nebo elektronicky na email webmaster@rebis.cz.

Řešení sporů

Případné spory mezi poskytovatelem služeb a uživatelem budou řešeny přednostně mimosoudně. Místně příslušným orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). V případě soudního řešení sporu je příslušný soud podle sídla poskytovatele.

Závěrečná ustanovení

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Oddělitelnost

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Kontakt

V případě dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte:

Účinnost

Tyto podmínky poskytnutí služeb nabývají účinnosti dnem 18. 12. 2025.